খবরইন্ডিয়াঅনলাইনঃ   গ্রাহকের দরজায় এবার পৌঁছে যাবে বিএসএনএল-এর ব্রডব্যান্ড পরিষেবা।তার জন্য আর দরকার হবে না কোন ল্যান্ডলাইনের। এখনও পর্যন্ত ল্যান্ডলাইন থাকলেই বিএসএনএল-এর ব্রডব্যান্ড পরিষেবা নেওয়া যায়। ক্যালকাটা টেলিফোন্স-এ এখন প্রায় ১.৫ লক্ষ ব্রডব্যান্ড গ্রাহক রয়েছেন। কিন্তু গ্রাহকদের অনেকেরই অভিযোগ, কেব্ল কেটে গিয়ে বা অন্য কোনও বিপত্তির জেরে মাঝে মধ্যেই বন্ধ হয়ে যায় পরিষেবা। অভিযোগ জানিয়েও সহজে সুরাহা হয় না। অনেক সময়ে ইন্টারনেটের গতি শ্লথ হয়ে যাওয়ায় কাজের সময়ে ভুগতে হয়। এর ফলে নতুন গ্রাহক সংযোগ নিলেও পুরনোরা ছেড়ে যাওয়ায় কার্যত খুব একটা লাভ হয় না বিএসএনএল-এর। কিন্তু প্রতিযোগিতার বাজারে ইন্টারনেট পরিষেবার সম্ভাবনাময় ভবিষ্যৎকে অগ্রাহ্য করা কি যায় ? কিন্তু নানা ছাড় বা বাড়তি সুবিধা দিলেও বিএসএনএলের ব্রডব্যান্ড পরিষেবা নিয়ে অভিযোগ বিস্তর। তিতিবিরক্ত ব্রডব্যান্ড গ্রাহকদের অনেকেই সংস্থার পরিষেবা ছেড়েছেন। এ বার তাই ব্যবসা ধরে রাখতে আর পাঁচটি বেসরকারি ইন্টারনেট পরিষেবা সংস্থার মতোই বিএসএনএল-ও বিকল্প পথের সন্ধানে। সেই সূত্রেই কেব্ল অপারেটরদের মাধ্যমেও ইন্টারনেট পরিষেবা দেওয়ার ভাবনা তাদের। অবশ্য, সংস্থার ল্যান্ডলাইন ভিত্তিক ব্রডব্যান্ড পরিষেবাও চালু থাকবে । তাই নিজেদের পরিকাঠামোর পাশাপাশি কেব্ল টিভি-র পরিকাঠামোকেও ব্যবহার করতে চাইছে তারা, যাতে আরও একটি বিকল্প ব্যবস্থার সুযোগ গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেওয়া যায়।