কলকাতা: আবেদন করার পর জন্ম ও মৃত্যু সার্টিফিকেট পেতে অনেকটা সময় লেগে যাচ্ছে। অতিমারি পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট সার্টিফিকেট পেতে সাধারণত ড্রপবাক্সে আবেদন পত্র জমা দিতে হয় নাগরিকদের। ‘টক দ্যা মেয়র’ অনুষ্ঠানে অনেকেই সরাসরি ফোন করে কলকাতা পুরসভার প্রশাসনিক বোর্ডের প্রধান ফিরহাদ হাকিমকে জানান আবেদন করার পরও তারা সার্টিফিকেট পাচ্ছেন না। এবিষয়ে ফিরহাদ হাকিম বলেন, অনেকগুলো অভিযোগ পেয়েছি। সহজে এই পরিষেবা নাগরিকদের মধ্যে পৌঁছে দিতে অ্যাপ চালু করা হবে। শীঘ্রই তা চালু হচ্ছে।
অ্যাডেড এরিয়ার নাগরিকদের জমির খাজনা দিতে হয়। খাজনা জমা নেওয়ার প্রক্রিয়াও সহজ করতে অ্যাপ চালু করা হবে বলেও জানান কলকাতা পুরসভার প্রশাসনিক বোর্ডের প্রধান।
